Výměna a vrácení obuvi

Pokud Vám objednaná bota nesedí, nevadí. Zašlete nám ji zpátky a my Vám bezplatně zašleme větší nebo menší velikost.

Může se rovněž stát, že se Vám zakoupená obuv nelíbí. V takovém případě máte možnost odstoupit od kupní smlouvy a zakoupenou botu nám vrátit. Zboží je nutné doručit na naši adresu do 15 dnů od převzetí.
Pokud se budete rozhodovat déle, budeme akceptovat vrácení zboží až 2 měsíce od převzetí, avšak v tomto případě Vám vrátíme pouze 75% kupní ceny.

Podmínky pro vrácení

Bez ohledu na to, z jakého důvodu nám zboží vracíte, je nutné dodržet následující podmínky:

  • Obuv nebyla nošena, ale pouze vyzkoušena
  • Obuv byla zkoušena v čistém prostředí (ne na ulici, na zahradě a podobně)
  • Obuv nebyla zkoušena na bosou nohu
  • Obuv je vrácena v původním obalu

Nebude-li splněna některá z uvedených podmínek, nebude vrácení akceptováno.
Vyzkoušením se rozumí vyzkoušení zodpovídající nákupu v kamenném obchodě.

Adresa pro zaslání zboží je: AAA Elektro, s.r.o., Kolbenova 499/42, Praha 9, 19000.

Zboží můžete vrátit i prostřednictvím Zásilkovny. V takovém případé si od nás vyžádejte adresní štítek, který nalepíte na balík.
Tato služba je zpoplatněna částkou 59 Kč, resp. 3,90 €, pokud zboží vracíte na výdejním místě na Slovensku.
Seznam poboček Zásilkovny: Načítání: seznam poboček osobního odběru

Formulář pro vrácení

Prosíme přiložte k zaslanému zboží následující formulář:

VýměnaVrácení
□ Žádám vyměnit za velikost číslo ______ □ Odstupuji od kupní smlouvy a žádám o vrácení peněz na účet číslo: _________________________
Prosíme naše slovenské zákazníky, aby číslo účtu uváděli ve formátu IBAN.
Prosíme Vás též dobrovolné vyplnění níže uvedeného dotazníku:
Obvykle nakupuji velikost číslo ______ □ Zakoupené zboží se mi nelíbí
□ Zakoupené zboží neodpovídá popisu
□ Nelíbí se mi kvalita zakoupeného zboží
□ Dodání trvalo dlouze a zboží jsem si mezitím zakoupil/a jinde: __________________(kde?)
□ Zboží odešlu poštou, kurýrem nebo jiným způsobem
□ Zboží odešlu prostřednictvím výdejních míst Zásilkovna.cz